الشروط العامة للبيع
الشروط العامة للبيع SACAELLE.COM
فن. 1. الغرض
تحكم هذه الشروط والأحكام العامة للبيع العلاقة بين المتجر الإلكتروني sacaelle.ma وأي شخص طبيعي غير تجاري (يشار إليه فيما يلي باسم "العميل") يرغب في إجراء عملية شراء على الموقع الإلكتروني www.sacaelle.com (يشار إليه فيما يلي باسم "العميل") "الأطراف"). العلاقة بين المتجر الإلكتروني
يخضع موقع sacaelle.ma والعميل حصريًا لهذه الشروط العامة للبيع والتي تنطبق دون تحفظ على الطرفين.
تعارض sacaelle.ma أي أحكام عامة أو خاصة تتعارض مع هذه الشروط. إن الضغط على زر "أوافق على الشروط العامة للبيع" يعني أن العميل يقبل هذه الشروط العامة للبيع.
تحتفظ sacaelle.ma بالحق في تعديل الشروط العامة للبيع في أي وقت. الشروط العامة للبيع المطبقة على الطلب هي تلك التي يقبلها العميل في وقت تأكيد الطلب.
توصي شركة sacaelle.ma العميل بالاطلاع بانتظام على الشروط العامة للبيع التي تظهر على موقعها الإلكتروني www.sacaelle.m أ
اتصال
البريد الإلكتروني: contact@sacaelle.com
فن. 2. الإشعارات القانونية
فن. 3. المنتج
يمكن للعميل اختيار منتج واحد أو أكثر من بين خطوط المجموعة المختلفة التي يقدمها المتجر الإلكتروني
sacaelle.ma على موقعها الإلكتروني
sacaelle.ma . تقدم شركة SACAELLE وصفًا لخصائص كل منتج معروض للبيع على موقع الويب www.sacaelle.com. ومع ذلك، إذا حدثت أخطاء أو سهو في ورقة وصف المنتج، فلا يمكن تحميل شركة SACAELLE المسؤولية. يمكن للعميل، قبل تقديم الطلب، أن يطلع على الخصائص التي تسمح له بمعرفة المنتج قبل تأكيد طلبه. الصور وأوصاف المنتجات ليست تعاقدية.
فن. 4. السعر
تتم الإشارة إلى أسعار بيع المنتجات التي تسوقها شركة SACAELLE على الموقع www.sacaelle.com بالدرهم المغربي وتأخذ في الاعتبار ضريبة القيمة المضافة (VAT) السارية وربما التخفيضات الممنوحة من قبل شركة SACAELLE. تحتفظ شركة SACAELLE بالحق في تعديل أسعارها في أي وقت. يتم إصدار فواتير العناصر إلى العميل بناءً على الأسعار السارية في وقت تأكيد الطلب. الأسعار الموضحة لا تشمل تكاليف التوصيل التي سيتم تحديدها للعميل عند تأكيد طلبه.
فن. 5. الطلب
يجب على العميل التحقق من تفاصيل طلبه واستكمال جميع المعلومات المطلوبة قبل النقر على زر "التحقق من سلة المشتريات" للمتابعة إلى الدفع. لن يُعتبر الطلب مؤكدًا إلا بعد الدفع الفعلي للطلب من قبل العميل. يشكل أي طلب مؤكد قبولاً من جانب العميل لهذه الشروط العامة للبيع والإشعارات القانونية وإقراراً من جانب العميل بمعرفته الكاملة بها. سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى العميل يتعلق بالطلب المؤكد بما في ذلك ملخص المنتجات المطلوبة. يتم تقديم المنتجات للبيع طالما استمرت المخزونات. ومع ذلك، في حالة عدم توفر المنتج جزئيًا أو كليًا بعد تأكيد الطلب، سيتم إبلاغ العميل عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن بعدم توفر المنتج وإلغاء الطلب. ستتواصل شركة SACAELLE مع العميل لإبلاغه بإلغاء طلبه وستعرض عليه إما تجديد طلبه بناءً على المنتجات المتوفرة أو استرداد المبلغ المدفوع من قبل العميل.
فن. 6. الدفع
يتم توضيح المبلغ المستحق في صفحة عربة التسوق. يجب على العميل التحقق من مكونات السلة قبل النقر على زر "الطلب". يتم احتساب المبلغ المستحق على العميل على أساس سعر الوحدة لكل منتج، والكمية المشتراة، ومعدل ضريبة القيمة المضافة (VAT) الساري المفعول وبعد خصم أي تخفيضات مُنحت للعميل في شكل قسيمة . من المشتريات. بغض النظر عن طريقة الدفع التي اختارها العميل، لن يتم اعتبار أي دفعة نهائية إلا بعد تحصيل المبلغ المستحق على العميل فعليًا وكاملًا. تضمن شركة SACAELLE SARL أن يتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني تؤكد الدفع والطلب. سيتم إرسال الفاتورة الخاصة بالمنتجات التي تم شراؤها إلى العميل مع حزمة التسليم.
توفر شركة SACAELLE SARL للعميل طرق الدفع التالية:
• الدفع عبر الإنترنت عن طريق البطاقة المصرفية، وهي طريقة دفع آمنة أنشأها CMI
تقبل شركة SACAELLE الدفع عن طريق بطاقة الائتمان بالشراكة مع CMI باستخدام وحدة الدفع الآمنة عبر الإنترنت. تقبل شركة SACAELLE SARL البطاقات التالية: Visa، MasterCard، CMI، Maestro. نظام أمان الدفع الإلكتروني الذي تنفذه CMI معتمد من قبل مركز النقد بين البنوك (CMI)، ومن قبل البنوك المحلية وكذلك من قبل المنظمات الدولية VISA و MasterCard. يضمن CMI سرية بياناتك المصرفية لأنه يعتمد على تشفير المعلومات المتبادلة على منصته ويستند إلى تقنيات ومفاهيم قياسية معترف بها ومثبتة على الإنترنت. يتم نقل بياناتك المصرفية مباشرة إلى مركز الدفع بين البنوك (CMI) الذي يتعامل مع المعاملات المالية بين حسابك المصرفي وحساب SACAELLE. تنطبق الأحكام المتعلقة بالاستخدام الاحتيالي لوسائل الدفع المنصوص عليها في الاتفاقيات المبرمة بين العميل ومصدر البطاقة المصرفية وكذلك بين SACAELLE ومؤسستها المصرفية. يضمن العميل لشركة SACAELLE SARL أنه لديه جميع التراخيص التي قد تكون ضرورية لاستخدام طريقة الدفع المختارة. من أجل الحد من أي استخدام احتيالي لبيانات البنك لتأكيد الطلب على الموقع، يتم التحقق من هوية العميل عند تقديم بطاقة الهوية الوطنية لمزود الخدمة المسؤول عن التسليم.
فن. 7. التسليم
تضمن شركة SACAELLE تسليم طلب العميل إلى المغرب في غضون 5 أيام عمل من اليوم التالي لتأكيد الطلب. تقع مسؤولية تكاليف توصيل طلب العميل إلى المغرب على عاتق شركة SACAELLE SARL. تضمن شركة SACAELLE SARL توصيل الطلب مع شريكها TAWSSIL إلى جميع مدن المغرب. عندما يتم شحن الطلب، سيتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخله في وقت التسجيل لتأكيد تفاصيل طلبه وعنوان التسليم. إذا تم توفير التسليم عن طريق مزود خدمة TAWSSIL، سيحصل العميل على رقم تتبع لتتبع الطرد الخاص به مباشرة على الموقع الإلكتروني http://www.poste.ma/suivi/. توصي شركة SACAELLE SARL العميل بالتحقق من اكتمال وتطابق عنوان التسليم المقدم في وقت تأكيد الطلب. لا يمكن تحميل شركة SACAELLE SARL المسؤولية عن أي أخطاء في إدخال البيانات والعواقب من حيث التأخير أو أخطاء التسليم. عند التسليم، يجب على العميل التحقق من حالة عبوة المنتج وتسجيل تحفظاته على إشعار الاستلام إذا لاحظ أي ضرر أو أي خلل.
فن. 8. الضمان
تضمن شركة SACAELLE أصالة وجودة منتجات العلامات التجارية TED LAPIDUS PARIS و JACQUES ESTEREL PARIS.
فن. 9. حق الانسحاب والإرجاع
طبقا لأحكام القانون 31-08 المتعلق بحماية المستهلك، يتمتع العميل بفترة 7 أيام من تاريخ استلام الطلب لممارسة حقه في الانسحاب. يلتزم العميل الذي يرغب في ممارسة حقه في الانسحاب بإرجاع المنتج في عبوته خلال 7 أيام من تاريخ إخطاره بممارسة حقه في الانسحاب. تظل تكاليف الإرجاع مسؤولية العميل. لا تقبل شركة SACAELLE SARL الطرود المرسلة إليها بسبب البريد المستحق. تحتفظ شركة SACAELLE SARL بالحق في التحقق من أن المنتج المرتجع لم يتم استخدامه أو تعرضه للتلف أو التلف أو الاتساخ. في هذه الحالة سيتم إرجاع المنتج إلى العميل الذي لا يحق له المطالبة بأي تعويض أو حق في الاسترداد. مع مراعاة الامتثال للشروط المتعلقة بحالة المنتج المرتجع، ستقدم شركة SACAELLE SARL للعميل إما بديلاً للمنتج بناءً على المنتجات المتاحة.
فن. 10. المنتج المعيب
طبقا لأحكام ظهير الالتزامات والعقود المؤرخ 12 أغسطس 1913، يحق للعميل إخطار شركة SACAELLE SARL خلال مهلة 7 أيام من تاريخ استلام الطلب بأي عيب أو شذوذ يلاحظه عند استلام الطلب. طلب. تقع مسؤولية تكاليف إرجاع المنتجات المعيبة على عاتق شركة SACAELLE SARL. تحتفظ شركة SACAELLE SARL بالحق في التحقق من أن المنتج المرتجع لم يتم استخدامه أو تعرضه للتلف أو التلف أو الاتساخ. في هذه الحالة سيتم إرجاع المنتج إلى العميل الذي لا يحق له المطالبة بأي تعويض أو حق في الاسترداد. مع مراعاة الامتثال للشروط المتعلقة بحالة المنتج المرتجع، ستقدم شركة SACAELLE SARL للعميل إما بديلاً للمنتج بناءً على المنتجات المتاحة.
فن. 11. المسؤولية
تتحمل شركة SACAELLE SARL مسؤولية التنفيذ السليم للالتزامات الناتجة عن الشروط العامة للبيع هذه. تتنصل شركة SACAELLE SARL من أي مسؤولية عن أي ضرر ناتج عن استخدام شبكة الإنترنت مثل الفيروسات أو الاختراقات أو انقطاع الخدمة أو أي مشاكل مادية أو غير مادية أخرى. لا يمكن تحميل شركة SACAELLE SARL المسؤولية في حالة انتهاك شروط البيع العامة هذه بسبب حالة القوة القاهرة. تقتصر مسؤولية شركة SACAELLE SARL بموجب الشروط والأحكام العامة للبيع على مبلغ طلب العميل في حالة إثبات مسؤولية شركة SACAELLE SARL والاحتفاظ بها عن الأضرار التي لحقت بالعميل والتي يمكن عزوها فقط إلى وقت تقديم الطلب على الموقع www.sacaelle.com.
فن. 12. القدرة
لا يمكن تحت أي ظرف من الظروف مطالبة شركة SACAELLE SARL بالتحقق من الأهلية القانونية لزوارها وعملائها. إذا قام شخص لا يتمتع بالأهلية القانونية بطلب منتجات من الموقع www.sacaelle.com، فإن الأوصياء القانونيين عليه (الوالدين أو الأوصياء) يتحملون المسؤولية الكاملة عن الطلب المؤكد.
فن. 13. حماية البيانات الشخصية
تلتزم شركة SACAELLE SARL بالامتثال للقانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية. تقوم شركة SACAELLE SARL بجمع البيانات الشخصية لكل عميل في وقت التسجيل لأغراض تجارية بحتة. يوافق العميل صراحةً بموجب هذا، ما لم يتم رفضه صراحةً، على أنه يجوز لشركة SACAELLE SARL استخدام بياناته الشخصية للأغراض التالية:
• معالجة طلب العميل من التسليم حتى إصدار الفاتورة.
• قم بإبلاغ العنوان البريدي والعنوان (البريد الإلكتروني) لشركاء SACAELLE SARL المسؤولين عن تسليم الطلبات.
• إعداد الإحصائيات ودراسات السوق بهدف تحسين عروض شركة SACAELLE SARL.
• إبلاغ العميل بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها شركة SACAELLE SARL.
للعميل الحق في رفض هذه الشروط وكذلك الحق في الوصول إلى البيانات المتعلقة به وتعديلها وتصحيحها وحذفها. يمكن للعميل ممارسة هذه الحقوق عن طريق الكتابة إلى SACAELLE SARL إما عبر عنوانها البريدي أو إلى عنوان البريد الإلكتروني contact@sacaelle.com. تلتزم شركة SACAELLE SARL بالرد على طلب العميل خلال 5 أيام عمل. لا تستطيع شركة SACAELLE SARL معارضة القانون أو قرار المحكمة الذي يتطلب توصيل البيانات الشخصية المتعلقة بالعميل. قد تستخدم شركة SACAELLE SARL ملفات تعريف الارتباط لتحسين عروضها التجارية. يمكن للعميل إلغاء تنشيط استخدام ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص به.
فن. 14. المدة
تنطبق شروط البيع العامة هذه طوال مدة عرض المنتجات التي تقدمها شركة SACAELLE عبر الإنترنت على موقعها الإلكتروني www.sacaelle.ma.
فن. 15. القانون الواجب التطبيق
تلتزم sacaelle.ma باحترام الأحكام القانونية، وخاصة:
• القانون رقم 31-08 المتعلق بحماية المستهلك؛
• القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية؛
• القانون 53-05 المتعلق بالتبادل الإلكتروني للبيانات القانونية؛
• ظهير شريف رقم 1-04-257 صادر في 7 يناير 2005 بتنفيذ القانون رقم 77-03 المتعلق بالاتصال السمعي البصري؛
• ظهير الالتزامات والعقود المؤرخ في 12 أغسطس 1913؛
• القانون رقم 15-95 المتعلق بتنظيم القانون التجاري.
فن. 16. حل النزاعات
تخضع شروط البيع العامة هذه للقانون المغربي بغض النظر عن بلد إقامة العميل والمكان الذي يتم فيه تقديم الطلب. في حالة حدوث نزاع، سيتم السعي إلى التوصل إلى حل ودي قبل أي إجراء قانوني. في حالة عدم التوصل إلى حل ودي، سيتم عرض أي نزاع قد ينشأ عن شروط البيع العامة هذه أمام المحكمة التجارية بالرباط.